Giriş Giriş Yap Sepetim
Tüm Kategoriler
Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?

Ürünlerinizin size en güvenli şekilde ulaşması için Türkiye’nin önde gelen kargo firmaları Aras ile iş birliği yapıyoruz.

Kargo takip numaramı nereden öğrenebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza bir bilgilendirme mesajı gönderilir. Ayrıca "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden kargonuzun durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Ürünleriniz orijinal mi?

Evet, Pharmasya Asyamed olarak sattığımız tüm ürünler %100 orijinaldir. 10 yıllık sektör tecrübemizle ürünlerimizi doğrudan yetkili distribütörlerden veya üretici firmalardan temin etmekteyiz.

Sitenizden alışveriş yapmak güvenli mi?

Web sitemiz 256-bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme işlemleriniz, banka altyapıları ve güvenli ödeme sistemleri üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleşir; kart bilgileriniz asla sistemimizde saklanmaz.

Trendyol’da da satış yapıyor musunuz?

Evet, Pharmasya - Asyamed Itriyat olarak Trendyol platformunda da aktif satış yapmaktayız. Oradaki yüksek müşteri memnuniyet puanımızı ve operasyonel kalitemizi kendi e-ticaret sitemizde daha avantajlı fiyatlarla sizlere sunuyoruz.

Aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmemiş ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Not: Sağlık ve hijyen kategorisindeki (açılmış/denenmiş) bazı ürünlerde mevzuat gereği iade kabul edilememektedir.

İade işlemini nasıl başlatabilirim?

"Hesabım" bölümünden ilgili siparişi seçerek iade talebi oluşturabilir veya [E-posta adresi/Telefon] üzerinden bizimle iletişime geçerek süreci başlatabilirsiniz.

Alışveriş Sepetim

WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?